Venturi Beauty
Rue Lucien Delloye 4, 4520 Wanze, Belgique
TVA : BE0702.774.304
Email : info@venturibeauty.be
Téléphone : 085/82.50.02

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1. Mentions légales

Venturi Beauty est une entreprise belge enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises.
Responsable : Laura Venturi
Adresse : Rue Lucien Delloye 4, 4520 Wanze, Belgique
Email : info@venturibeauty.be
Téléphone : 085/82.50.02
Numéro d’entreprise / TVA : BE0702.774.304

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2. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues entre Venturi Beauty et ses clients, qu’elles soient effectuées :
• en institut
• via la boutique en ligne
• ou dans le cadre de formations (présentielles ou en ligne).
La passation d’une commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

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3. Produits et services proposés

Venturi Beauty propose :
• des prestations esthétiques (ongles, cils, blanchiment dentaire, etc.)
• des produits de beauté et accessoires (notamment pour les professionnels)
• des formations qualifiantes en esthétique, en présentiel ou en ligne

Les produits et services sont décrits avec la plus grande exactitude. Toutefois, des variations mineures peuvent exister.

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4. Commandes et modalités de paiement

Prestations en institut :

Les rendez-vous se réservent via Optios.
Le paiement se fait en ligne ou sur place selon les options proposées.

Boutique en ligne :

Le client sélectionne les produits et les règle via un paiement sécurisé (Bancontact, carte de crédit, etc.).

Formations :

Les inscriptions sont validées après paiement total ou acompte (si prévu).
Aucun accès à la formation ne sera accordé sans règlement complet.

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5. Prix et conditions de livraison

Les prix sont exprimés en euros, TVA comprise.
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
Les délais sont donnés à titre indicatif. Venturi Beauty ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

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6. Droit de rétractation

Produits physiques :

Conformément à la législation belge, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, à condition que le produit soit non ouvert, non utilisé, et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à charge du client.

Prestations en institut :

Aucun droit de rétractation après la prestation réalisée.
Les rendez-vous peuvent être annulés ou modifiés au moins 24h à l’avance.
Passé ce délai, l’acompte est perdu ou la séance facturée.

Formations
• Présentiel : possibilité d’annuler jusqu’à 7 jours avant la date. L’acompte sera perdu.
• En ligne : en accédant aux modules, le client renonce à son droit de rétractation, conformément à la loi (contenu numérique immédiatement accessible).

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7. Politique d’annulation ou de report

Toute annulation ou report doit se faire par écrit (email, message via réseaux ou téléphone).
En cas d’absence non justifiée à une prestation ou une formation, aucun remboursement ne sera effectué.

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8. Responsabilité

Venturi Beauty ne pourra être tenue responsable de :
• l’inadéquation des produits à un usage particulier non expressément mentionné
• l’usage non conforme des produits
• toute réaction allergique ou préjudice suite à une prestation sans signalement préalable par le client

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9. Propriété intellectuelle

Tous les textes, visuels, logos, vidéos de formation, noms de modules ou concepts sont la propriété de Venturi Beauty.
Toute reproduction ou diffusion, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.

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10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, rendez-vous ou accès aux formations.
Venturi Beauty s’engage à ne jamais les céder à des tiers.
Conformément à la législation RGPD, le client peut demander modification ou suppression de ses données à tout moment.

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11. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit belge.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Liège.